Cashless Cordillera: paga fácil y disfruta de las leyendas latinoamericanas en vivo
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Cashless Cordillera es el sistema que te permitirá comprar cualquier producto dentro del Festival.
El Cashless es un sistema de pagos, que se realiza por medio de una manilla y será la única manera en la que podrás comprar productos dentro del festival; sea en los restaurantes, en las barras de licores o el merch oficial del Festival Cordillera, entre otros. Esta experiencia promete ahorrarnos filas y optimizar los tiempos en el proceso de compra . Un paso más hacia la consolidación de una experiencia festivalera donde la única preocupación sea armar los horarios personalizados de cada fan.
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¿Cómo obtengo mi manilla?
Antes de las fechas del Festival recibirás una boleta digital (sin importar la categoría de tu entrada) que deberás presentar al ingreso del evento. Dentro del festival, acércate a un punto de recarga y reclama tu manilla cashless.
Si tienes entrada VIP presenta tu boleta digital en los ingresos del evento y ahí te entregaremos tu manillas Cashless. Recuerda que esta funcionará como Cashless y acceso a la zona VIP, no debes reclamar ninguna otra adicional.
Si tienes entrada los dos días del festival, recuerda que deberás conservar tu manilla del primer día, pues el saldo que recargaste aún será valido para el segundo.
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¿Cómo recargar tu manilla Cashless? Podrás cargar tu manilla durante el Festival en los Puntos Cashless del Parque Simón Bolívar, con tarjeta crédito, débito y/o efectivo. Recuerda, hay varios Puntos Cashless para recargas por todo el Festival.
¿Cuántas veces puedo recargar? Podrás recargar cuantas veces quieras en cualquier Punto Cashless. Te recomendamos hacer una recarga sustanciosa al inicio del Festival y así podrás disfrutar los servicios y productos sin límite.
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¿Puedo dividir el costo de un producto con mis amigos?
No se puede dividir entre varios el pago de un mismo producto. Solo una manilla puede ser utilizada para realizar una misma transacción, así que ponte de acuerdo con tus amigos para recargar una sola pulsera y hacer compras en conjunto. Recuerda que puedes transferir el saldo completo de una manilla a otra para pagar con la manilla que recibe el saldo. Sin embargo, sólo puedes transferir el monto completo. Para esto, puedes acercarte en la carpa de Incidencias Cashless y uno de nuestros operadores te podrá ayudar.
¿Cómo puedo ver mi saldo? Revisa tu saldo en todos los Puntos Cashless, las barras, los restaurantes y en los Puntos de Merchandising.
Si se me pierde mi manilla ¿puedo reclamar otra?
Si, podrás solicitar otra en los Puntos de Atención, pero el saldo de tu manilla será anulado del sistema. Si tu manilla es alterada, removida o en caso de pérdida o robo el saldo también será anulado. Conserva tu manilla Cashless si asistes los dos días al festival, recuerda que la única forma de traspasar saldo de una manilla a otra será mediante la manilla física.
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¿Te queda saldo en tu manilla?
Si al terminar el Festival te queda saldo en la manilla, puedes solicitarlo desde el 26 de septiembre hasta el 16 de octubre de 2022 a las 11:59pm en www.cordillerafestival.com/devolución.
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